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Adressänderung

So ändern Sie Ihre Adresse für Ihre Swisscard-Kreditkarte.

Adresse ändern

  • Swisscard App

    In der Swisscard App können Sie Ihre Adresse unter dem Menüpunkt «Service» anpassen. Legen Sie dabei auch fest, ab wann die Adressänderung gültig ist.

    Nach erfolgreicher Adressänderung in den Swisscard-Systemen werden Sie per SMS oder Push-Benachrichtigung informiert.

    Swisscard App

  • Telefonische Adressänderung

    Melden Sie Ihre Adressänderung unserem Kundendienst.

    Bitte nutzen Sie für die Kontaktaufnahme Ihre produktspezifische Service-Nummer. Diese finden Sie auf der Rückseite Ihrer Karte oder auf der Kartenrechnung.

    Kontakte

  • Schriftliche Adressänderung

    Sie können uns die neuen Kontaktinformationen auch schriftlich mitteilen. Laden Sie hierfür bitte das Formular herunter und schicken Sie es uns ausgefüllt zurück.

    Formular Adressänderung

Aktuelle Kontaktinformationen: wichtig für Ihre Kartensicherheit

Sie sollten uns alle Änderungen umgehend melden. Einerseits sind aktuelle Kontaktinformationen entscheidend für die Kartensicherheit, beispielsweise wenn wir uns bei einer Kartenzahlung vergewissern wollen, ob sie rechtens ist. Andererseits benötigen wir z. B. Ihre Mobiltelefonnummer für Onlinezahlungen mit 3-D Secure und der Swisscard App.

Sicherheitstipps

Dokumente und Links

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