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Card Security

Molti reati legati alle carte cominciano con un attacco di phishing. Il phishing è una frode in cui i truffatori contattano le potenziali vittime tramite SMS o e-mail e cercano di impossessarsi di dati personali e informazioni relative alle carte. Se non si sta attenti si possono perdere molti soldi. La maggior parte dei reati legati alle carte di credito può essere evitata se i titolari di carte osservano il loro obbligo di diligenza.

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E-mail

Verificare il mittente
Se non siete sicuri che il messaggio ricevuto sia un messaggio di phishing, controllate l’indirizzo e-mail del mittente. Conoscete questa persona? 
L’indirizzo e-mail è affidabile?
Chiedete al mittente ufficiale, ad esempio alla banca o al servizio di spedizione.

Cercate gli errori
Verificate l’autenticità di un messaggio e-mail che non aspettavate. Fate attenzione a loghi falsi, errori di ortografia o nomi di aziende errati.
Controllare con attenzione conviene.
 

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Collegamenti web

Controllate i link
Non cliccare mai su link o aprire allegati ricevuti da una persona sconosciuta se non si è in attesa di un messaggio. Potrebbe trattarsi di un link a un sito web falso o di un allegato contenente malware.

Vi consigliamo inoltre di digitare sempre personalmente i link ai siti web e di verificare se si tratta dell’URL ufficiale dell’azienda. Non fidarsi dei link troppo lunghi. I siti affidabili iniziano con «https://».
 

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Dati di accesso

Non inoltrare i dati di accesso
La vostra banca o il fornitore della vostra carta non vi contatterà mai per richiedervi informazioni riservate o dati di accesso. Gli istituti finanziari non informano via e-mail neanche in caso di movimenti insoliti del conto o della carta. Non rispondete a tali richieste.

Non inoltrare mai i codici
Non inoltrate mai i codici. Con un codice di conferma, i criminali possono installare altri servizi, ad esempio un sistema di pagamento in mobilità come Apple Pay, e sottrarvi denaro.
 

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Controllo

Controllare ogni pagamento
Controllate con attenzione ogni richiesta di pagamento. Autorizzate le conferme di pagamento soltanto dopo avere controllato l’importo e il nome del commerciante.

Attivare l’app di Swisscard
Attivando l’app di Swisscard riducete il rischio di truffe. Potete controllare ogni pagamento e in alcuni casi dovete anche confermarlo nuovamente (3-D Secure).