La nostra direzione

Chief Financial Officer (CFO) & Credit Risk Management 

«Una situazione finanziaria sana non è fine a se stessa, bensì rappresenta la base che ci permette di dare il meglio alla nostra clientela in ogni situazione. È per questo che mi impegno ogni giorno.»

Roman Binder è entrato a far parte di Swisscard come CFO nel 2023 e attualmente dirige il dipartimento Finanza e Credit Risk Management. Precedentemente è stato CEO di Microcaps, una spin-off affiliata al Politecnico federale di Zurigo. Dal 2004 al 2008 e dal 2010 al 2019 ha svolto importanti mansioni in ambito finanziario, strategico e della gestione del rischio per Credit Suisse e UBS sia in Svizzera che a Singapore e a Hong Kong. Ha inoltre ricoperto funzioni dirigenziali presso boutique finanziarie per investimenti sostenibili e ha lavorato per 7 anni da McKinsey come consulente per «Corporate Finance & Strategy» e «Banking & Securities». Roman Binder ha conseguito una laurea in economia aziendale (lic. rer. pol.) all’Università di Basilea con approfondimento in finanza d’impresa, informatica aziendale e Operations Research.

Chief Operation Officer (COO)

«Imparare e scoprire qualcosa di nuovo ogni giorno, sviluppare e implementare insieme al team soluzioni efficaci che facciano crescere Swisscard nel suo complesso, questo è ciò che mi motiva.»

Alex Friedli ha assunto la direzione del settore Customer Service da ottobre del 2022. Precedentemente è stato a capo del settore Agile & Digital Delivery da settembre del 2020. Lavora per Swisscard dal 1998, anno della sua costituzione, e da allora ha ricoperto diverse posizioni a livello dirigenziale. Tra altre cose ha gestito l’attività B2B, diretto il programma comune all’intera azienda per il riorientamento della piattaforma IT di Swisscard e dal 2005 al 2009 è stato alla guida del settore aziendale Customer Service. Prima di unirsi a Swisscard si è occupato della gestione di carte di credito presso Credit Suisse. Alex Friedli ha un diploma di economista aziendale (lic. oec. HSG) conseguito presso l’Università di San Gallo con specializzazione in organizzazione aziendale.

Chief Information Officer (CIO)

«Per me trasformazione digitale significa riflettere sui bisogni futuri della nostra clientela e riuscire a offrire un’esperienza cliente straordinaria grazie alle nostre risorse informatiche. Essere sempre un passo avanti rispetto a oggi rappresenta la mia missione e la mia motivazione.»

Linda de Winter è a capo del reparto IT da aprile 2023. Precedentemente, dal 2016 è stata Head of Development e nell’ultimo anno Head of Strategy e COO nonché membro della direzione del servizio informatico presso la Posta Svizzera. Ha inoltre ricoperto varie funzioni da Swisscom, tra cui nel Product Management e nell’Outsourcing Service Desk per clienti aziendali. Linda de Winter ha conseguito una laurea in economia aziendale all’Università di Groningen, un Master of Science in Telecommunication nonché un MBA della Webster University in Strategic and Financial Management e un CAS in General Management for Boards of Directors dei Rochester-Bern Executive Programs. Come riconoscimento per avere assunto un ruolo esemplare per le donne e le ragazze nel settore tecnologico, nel 2019 è stata insignita del premio InspiringFifty. Da alcuni anni è impegnata attivamente per promuovere le donne nel settore tecnologico e in posizioni dirigenziali.

Chief Solutions Officer (CSO) a. i.

«Trasformiamo i nostri prodotti, prestazioni e servizi per superare costantemente le aspettative della nostra clientela e conquistarla con nuove soluzioni digitali.»

A maggio 2024 Sabine Mantoiu ha assunto la carica di Chief Solutions Officer ad interim. Ha iniziato a lavorare per Swisscard a gennaio 2019 come Head Business Development e a settembre 2019 è subentrata come Head Product Line Management e Head Customer Experience & Engagement nel settore Consumer Business e successivamente nel settore Customer Solutions. In precedenza, Sabine Mantoiu ha ricoperto diverse posizioni dirigenziali presso Credit Suisse, tra cui Interim COO per Products, Investments & Marketing. Prima ancora, Sabine Mantoiu è stata Head Business Management Products, Investments & Marketing, dove era responsabile della comunicazione interna, della gestione dei costi e dei rischi, del reporting e dei progetti. Ha lavorato per Private & Wealth Management Clients in qualità di Head Offering Management, concentrandosi su campagne di investimento e sullo sviluppo di piattaforme. Sabine Mantoiu ha conseguito un master in economia aziendale presso l’Università di San Gallo e una laurea in economia presso l’Università di Basilea.