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Swisscard in cifre

Chi siamo, che cosa significa per noi il successo e cosa ci caratterizza come azienda? Cifre che ci contraddistinguono e che ci rendono anche un pochino orgogliosi.

facts-and-figures

Ca.
1'500'000

Numero di carte Swisscard in mercato

57

Numeri di prodotti di carta

>100'000

Numero degli esercizi convenzionati American Express in Svizzera

28%

Quota di mercato in base al volume di spesa delle carte

CHF 2'732'400

Transazione con la carta più alta mai effettuata

>650

Numero di collaboratori

Pietre miliari nella nostra storia costellata di successi

Il nostro successo si basa su partner forti e collaboratori e collaboratrici che si impegnano con passione, con i quali sviluppiamo soluzioni e servizi di pagamento efficaci e innovativi per la nostra clientela.

  • 2021 Introduzione del nuovo Swisscard Way of Work (S-WoW), il nostro modello lavorativo per più flessibilità. I collaboratori e le collaboratrici si organizzano all’interno del team e combinano il telelavoro con la presenza in ufficio.
  • 2020 A causa della pandemia di coronavirus, il 97% dei collaboratori e delle collaboratrici lavora con profitto in home office.
  • 2015 La funzione di emittente delle carte passa da Credit Suisse a Swisscard. Credit Suisse e American Express rimangono comproprietarie di Swisscard. Swisscard assorbe da Credit Suisse circa 1,5 milioni di contratti di carte di credito.
  • 2007 Emissione della milionesima carta da parte di Swisscard
  • 2005 Trasloco all’interno della città di Horgen nell’attuale sede aziendale a Horgen-Oberdorf
  • 2001 Trasloco di Swisscard AECS da Zurigo alla nuova sede aziendale di Horgen
  • 1998 Costituzione di Swisscard AECS come joint venture di American Express e Credit Suisse
  • 2021 Nuovo lancio della Centurion Card con esclusivo design della carta realizzato da famosi artisti
  • 2020 Nuovo lancio della Platinum Card di American Express come carta in metallo
  • 2019 Lancio delle Cashback Cards come prima coppia di carte senza tassa annua
  • 2018 Introduzione di SwatchPAY!
  • 2017 Lancio della prima carta prepagata di Swisscard, la wow Visa Prepaid Card
  • 2016 Swisscard è il primo grande fornitore di carte di credito della Svizzera ad offrire le soluzioni per il pagamento in mobilità Apple Pay e Samsung Pay.
  • 2014 Più sicurezza: con l’app Transakt Swisscard è la prima emittente di carte europea a introdurre un’app per pagamenti online comodi e sicuri basati sulla procedura 3-D Secure.
  • 2012 Più comfort e pagamenti rapidi: la funzione senza contatto viene introdotta in SWISS Miles & More.
  • 2010 Swisscard svolge un ruolo pionieristico nel campo della sicurezza: nell’ambito di un progetto pilota viene testato 3-D Secure per le transazioni online Mastercard e Visa.
  • 2008 Lancio dei pacchetti di prestazioni bancarie Bonviva di Credit Suisse AG con le carte di credito Bonviva (American Express, Mastercard e Visa)
  • 2006 Lancio della prima carta di credito senza tassa annua in Svizzera, la Coop SUPERCARDplus
  • 2004 Lancio della carta di credito BLUE from American Express con tecnologia chip interattiva e offerte lifestyle
  • 2002 Lancio in Svizzera della carta di credito più esclusiva al mondo, la Centurion Card di American Express
  • 2021 Innovazione nell’app di Swisscard con nuove funzioni, ad esempio visualizzazione del NIP o pagamento con punti fedeltà (MilesPay, Pay with Points)
  • 2020 Lancio della nuova app di Swisscard
  • 2018 Introduzione del riconoscimento vocale nel servizio clienti con SPITCH
  • 2015 Introduzione dello Swiss Wallet, il portafoglio digitale, in collaborazione con Aduno e Netcetera. Con lo Swiss Wallet i consumatori e le consumatrici possono salvare e gestire le proprie carte di credito in modo centralizzato.
  • 2013 Il banking diventa mobile: lancio del cardservice, l’accesso online al conto della carta di credito per i clienti Swisscard con relativa app per iOS e Android.
  • 1998 Creazione di una nuova piattaforma IT per la gestione e l’assistenza integrate delle carte di credito American Express, Mastercard e Visa

Maggiori informazioni su Swisscard

La nostra rete

Per migliorare costantemente i nostri prodotti e servizi, ma anche la nostra azienda, ci affidiamo a una collaborazione mirata con partner forti con cui cooperare e fare rete. Inoltre, ci impegniamo attivamente per la parità di genere e la diversità sul posto di lavoro nonché per la promozione sostenibile della regione.

Valori & cultura di Swisscard

Siamo convinti che il successo che dura nel tempo lo si raggiunge soltanto con uno sforzo comune. Per questo motivo facciamo tutto il possibile per funzionare in modo ideale come team. Le nostre azioni sono guidate da coraggio, lungimiranza e senso di responsabilità – e insieme lavoriamo per raggiungere gli obiettivi che ci siamo prefissati.

Centro assistenza

In qualsiasi momento, velocemente e naturalmente trovando le risposte alle vostre domande: il nostro centro assistenza offre in un colpo d’occhio tutte le informazioni importanti sulle nostre carte, le fatture e i servizi.