Header

Recherche

Swisscard en chiffres

Qui sommes-nous, que signifie pour nous le succès et que représentons-nous en tant qu’entreprise? Les chiffres qui nous distinguent et qui nous rendent un peu fiers.

facts-and-figures

Ca.
1'500'000

Quantité de cartes Swisscard sur le marché

57

Nombre de produits de carte

>100'000

Nombre de points d’acceptation American Express en Suisse

28%

Part de marché par transaction par carte

CHF 2'732'400

Transaction par carte la plus grande jamais effectuée

>650

Nombre de collaboratrices/collaborateurs

Les jalons de notre success story

Notre succès repose sur des partenaires forts et des collaboratrices et collaborateurs engagés, avec lesquels nous développons fructueusement depuis 1998 des solutions et services de paiement innovants pour nos clientes et clients.

  • 2021 Introduction du nouveau Swisscard Way of Work (S-WoW), notre modèle de travail hybride pour plus de flexibilité. Les collaboratrices et collaborateurs s’organisent en équipes et combinent le «travail à distance» avec la présence au bureau.
  • 2020 En raison du coronavirus, 97% des collaboratrices et collaborateurs travaillent à domicile avec succès.
  • 2015 Transfert de l’émission de cartes du Credit Suisse à Swisscard. Le Credit Suisse et American Express demeurent copropriétaires de Swisscard. Swisscard reprend près de 1,5 million de contrats de carte du Credit Suisse.
  • 2007 Délivrance de la millionième carte par Swisscard
  • 2005 Déménagement dans Horgen à l’actuel site d’entreprise Horgen-Oberdorf
  • 2001 Déménagement de Swisscard AECS de Zurich au nouveau site d’entreprise à Horgen
  • 1998 Création de Swisscard AECS, la coentreprise d’American Express et du Credit Suisse
  • 2021 Nouveau lancement de la Centurion Card avec des designs de carte exclusifs d’artistes renommés
  • 2020 Nouveau lancement de la Platinum Card d’American Express en tant que carte en métal
  • 2019 Lancement des Cashback Cards en tant que premier duo de cartes sans cotisation annuelle
  • 2018 Introduction de SwatchPAY!
  • 2017 Lancement de la première carte prépayée de Swisscard, la wow Visa Prepaid Card
  • 2016 Swisscard introduit, en tant que premier grand fournisseur de cartes en Suisse, les solutions de paiement mobile Apple Pay et Samsung Pay.
  • 2014 Plus de sécurité: avec l’application Transakt, Swisscard est la première société émettrice européenne à proposer une application pour des paiements simples et sûrs en ligne, sur la base de la procédure 3-D Secure.
  • 2012 Plus de confort et un paiement rapide: la fonction sans contact pour SWISS Miles & More est introduite.
  • 2010 Swisscard est pionnière en matière de sécurité: 3-D Secure pour les transactions en ligne avec Mastercard et Visa est testé dans la phase pilote.
  • 2008 Lancement des paquets de prestations bancaires Bonviva de Credit Suisse AG avec les cartes de crédit Bonviva (American Express, Mastercard et Visa)
  • 2006 Lancement de la première carte de crédit sans cotisation annuelle en Suisse, la Coop SUPERCARDplus
  • 2004 Lancement de la BLUE from American Express avec technologie puce interactive et offres lifestyle
  • 2002 Lancement en Suisse de la carte de crédit la plus exclusive au monde: la Centurion Card d’American Express
  • 2021 Innovation dans l’application Swisscard avec de nouvelles fonctions telles que, entre autres, l’affichage du NIP ou le paiement avec des points de fidélité (MilesPay, Pay with Points)
  • 2020 Lancement de la nouvelle application Swisscard
  • 2018 Introduction de la reconnaissance vocale dans le service clientèle avec SPITCH
  • 2015 Introduction du Swiss Wallet, portefeuille numérique, en coopération avec Aduno et Netcetera. Le Swiss Wallet permet aux consommateurs d’enregistrer et de gérer leurs cartes de crédit de façon centralisée.
  • 2013 Les prestations bancaires deviennent mobiles: lancement de cardservice, accès aux comptes de cartes de crédit en ligne, pour les clients Swisscard disposant de l’application correspondante pour iOS et Android.
  • 1998 Mise en place de la nouvelle plateforme informatique pour le traitement et le suivi intégrés des cartes de crédit American Express, Mastercard et Visa

En savoir plus sur Swisscard

Notre réseau

Pour améliorer en permanence nos produits et services ainsi que notre entreprise, nous misons sur une collaboration ciblée avec des partenaires de coopération et de réseau forts et nous engageons activement en faveur de l’égalité entre les femmes et les hommes et de la diversité sur le lieu de travail ainsi que de la promotion économique du site durable.

Notre culture

Nous sommes convaincus que le succès durable est obtenu en commun. C’est pourquoi nous faisons tout pour fonctionner parfaitement en tant qu’équipe. Nous agissons avec courage, anticipation et responsabilité et travaillons ensemble pour atteindre les objectifs fixés par nous-mêmes.

Centre d’aide

Trouver des réponses aux questions à tout moment, rapidement et de manière autonome: notre centre d’aide offre toutes les informations importantes au sujet de nos cartes, factures et services en un coup d’œil.