Pagare senza contatto e senza NIP: il limite resta a 80 franchi
Lo scorso aprile, il limite per il pagamento senza contatto senza NIP è stato portato da CHF 40 a CHF 80. Alla luce delle esperienze positive, tale limite più alto sarà mantenuto. Questa è la decisione presa di concerto tra le organizzazioni che emettono carte e gli esercizi convenzionati in Svizzera. L’accordo vale per tutte le carte di credito, di debito e prepagate e contribuisce al rispetto delle prescrizioni in materia d’igiene della Confederazione nel commercio stazionario.
17.11.2020
Gli effetti della pandemia di coronavirus si avvertono anche nei pagamenti nel commercio stazionario. Per evitare i punti di contatto, da metà dello scorso aprile i commercianti e i consumatori utilizzano il pagamento senza contatto con carta e smartphone con maggiore frequenza rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente. «Da quando è finito il lockdown, la percentuale di transazioni senza contatto effettuate con le carte American Express nel commercio stazionario in Svizzera è aumentata del 20%», queste le parole di Enrico Salvadori, Chief Commercial Officer di Swisscard AECS GmbH. «In relazione al fatturato, l’aumento è addirittura del 58%. In particolare ha contribuito a questo risultato anche l’aumento del limite dei pagamenti senza NIP.»
Netto aumento delle transazioni senza contatto superiori a 40 franchi
In termini di fatturato, per gli acquisti tra CHF 40 e CHF 80 la percentuale di pagamenti senza contatto effettuati con le carte American Express è cresciuta del 63%, per quelli inferiori a CHF 40 del 15%. Un quadro simile emerge anche per le transazioni: per gli acquisti d’importo compreso tra 40 e 80 franchi, la crescita è stata del 61%, per quelli inferiori a 40 franchi del 3%.
«Le esperienze fatte nei mesi scorsi dimostrano che la pandemia di COVID-19 accelera i cambiamenti strutturali nei comportamenti in materia di pagamenti», così Enrico Salvadori. «I commercianti e i consumatori prediligono soluzioni igieniche, semplici, sicure e veloci. Tra queste si annoverano in particolare anche le numerose soluzioni di pagamento in mobilità che offriamo ai nostri e alle nostre titolari di carta.» Con il pagamento in mobilità, l’autentificazione avviene sempre tramite riconoscimento del volto o impronta digitale nello smartphone o smartwatch stesso, indipendentemente dall’importo.
A sostegno del commercio e dei negozi di quartiere
Secondo lo studio Swiss Payment Monitor 2020, il 68% delle transazioni con carte di credito senza contatto vengono effettuate nel commercio stazionario, vale a dire in un settore particolarmente colpito dall’epidemia di COVID-19. «Siamo lieti che grazie all’aumento del limite per i pagamenti senza NIP abbiamo potuto dare un contributo a sostegno del commercio al dettaglio svizzero. Stiamo vivendo tempi difficili e Swisscard si è posta l’obiettivo di sostenere proprio i piccoli commercianti nelle sfide che devono affrontare quotidianamente», queste le parole di Enrico Salvadori. Tra ciò rientra anche la campagna Shop Small, che aiuta in particolare i negozi di quartiere ad acquisire nuovi clienti al di là del loro bacino d’utenza tradizionale. Swisscard e American Express hanno lanciato in Svizzera la piattaforma online lo scorso anno e dalla primavera stanno ampliando costantemente l’offerta di sostegno.