Mise à jour des données clients
Dans sa démarche de conformité aux obligations légales et réglementaires, Swisscard AECS vérifie régulièrement l’actualité des données clients. En tant que cliente ou client, vous pouvez simplifier la mise à jour de vos données en exécutant les étapes de contrôle nécessaires dans les meilleurs délais.
Mise à jour de vos données
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Qui doit mettre à jour ses données?
Qui doit mettre à jour ses données?
En vertu des réglementations, toutes les clientes et tous les clients sont tenus de vérifier et de mettre à jour leurs données de façon régulière. En tant que cliente ou client, il vous incombe, conformément aux Conditions générales, de signaler à Swisscard AECS toute modification de vos données. En outre, Swisscard AECS prendra contact avec vous dans le cadre de la mise à jour périodique des données clients.
Les clientes et clients concernés seront contactés automatiquement.
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Quelles sont les données concernées?
Quelles sont les données concernées?
Vos données, que vous avez communiquées dans le cadre de votre demande, sont soumises à un contrôle d’exhaustivité et d’actualité périodique. Dans certains cas, il est nécessaire de fournir une déclaration à jour de l’ayant droit économique ou des ayants droit économiques pour votre compte de carte de crédit et/ou une copie à jour de votre pièce d’identité.
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Que se passe-t-il si les données clients ne sont pas à jour?
Que se passe-t-il si les données clients ne sont pas à jour?
Dans sa démarche de conformité aux obligations légales et réglementaires, Swisscard AECS s’engage à vérifier régulièrement l’actualité des données clients. Cette obligation s’applique également aux clientes et clients de Swisscard AECS. Swisscard AECS ne tolérera aucun manquement à cette obligation.
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Comment doit-on procéder pour mettre à jour les données clients?
Comment doit-on procéder pour mettre à jour les données clients?
En tant que cliente ou client, vous recevrez un message écrit par e-mail, via l’application Swisscard ou par courrier postal de la part de Swisscard AECS vous invitant à mettre à jour et/ou à compléter vos données nécessitant une mise à jour.
Pièces et copies à fournir
Contrat à durée indéterminée
• copies des trois derniers bulletins de salaire
Nouvel emploi
• copie du contrat de travail actuel, signé par les deux parties
Activité indépendante
• copie de la dernière déclaration fiscale ou de la taxation/imposition fiscale définitive
• copie d’un relevé de compte actuel de votre banque attitrée avec entrée de salaire visible
Bénéficiaire AVS/CP/AI
• copie du dernier décompte de retraite et AVS ou décompte AI
Chômage
• copie du dernier décompte de la caisse de chômage
Copie du justificatif actuel du montant de la fortune personnelle sous forme d’extrait bancaire ou de relevé de dépôt
Passeport
Copie de la double page intérieure avec photo, signature et date de délivrance clairement identifiables
Carte d’identité/carte de séjour
Copie recto/verso avec photo, signature et date de délivrance clairement identifiables