Changement de nom
Vous avez changé de nom, par exemple suite à un mariage? Informez-nous de votre changement de nom pour accélérer et faciliter la mise à jour de votre carte de crédit et de votre adresse de correspondance.
Informations importantes concernant le changement de nom
Questions fréquentes concernant le changement de nom
Vous pouvez demander un changement de nom par courrier écrit. Envoyez-nous pour cela une lettre en précisant votre ancien nom, votre nouveau nom et votre numéro de compte de carte(s) de crédit et en joignant une copie d’une pièce d’identité officielle.
Oui. Une fois votre demande traitée, nous émettrons pour vous automatiquement une nouvelle carte de crédit comportant votre nouveau nom.
Oui. Votre actuelle carte de crédit reste utilisable jusqu’à ce que vous receviez votre nouvelle carte.
Nous acceptons les copies de pièces officielles telles que le passeport, la carte d’identité suisse, l’acte de mariage, le permis de conduire ou le livret pour étrangers sur lesquelles le changement de nom apparaît clairement.
Pour votre sécurité et pour des raisons juridiques, le changement de nom ne peut pas être effectué en ligne.