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Procuration

En l’absence de procuration, vous êtes la seule personne à pouvoir nous demander des renseignements sur votre carte de crédit ou votre compte de carte et à pouvoir prendre des décisions concernant votre carte et/ou votre compte. Même si votre conjoint ou concubin est titulaire de la carte supplémentaire par exemple. Avec une procuration, vous pouvez changer cette situation.

Les raisons qui justifient une procuration

En l’absence de procuration, nous ne donnons qu’à vous, en tant que titulaire de la carte principale, des renseignements sur votre carte et votre compte de carte. Si vous voulez que le ou la titulaire de la carte supplémentaire ait les mêmes droits que vous, vous devez lui donner procuration. Grâce à cette procuration, le fondé de procuration peut demander des renseignements ou prendre, pour votre compte, des décisions concernant la carte et le compte.

  1. Remplissez, imprimez, datez et signez la procuration.
  2. Faites une photocopie du recto et du verso du passeport ou de la carte d’identité du titulaire de la carte.
  3. Envoyez l’original de la procuration accompagné d’une copie de la pièce d’identité à Swisscard.

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