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Facture de carte de crédit

Votre facture mensuelle de carte de crédit énumère l’ensemble des paiements effectués avec votre carte. Cette facture doit vous permettre de gérer vos dépenses et de contrôler tous les paiements effectués avant de procéder à son règlement.

Recevoir la facture de carte digital

Grâce aux services numériques tels que l’application Swisscard ou les Web Services, vous recevez et vérifiez votre facture de carte simplement et confortablement sur votre smartphone ou votre ordinateur de bureau.

Application Swisscard

Grâce à l’application Swisscard gratuite pour Android et iOS, vous pouvez voir toutes les informations concernant votre carte de crédit et vos paiements par carte en temps réel, où que vous soyez. Le service 3-D Secure est intégré à l’application et autorise l’examen des paiements en ligne ainsi que leur autorisation.

Web Services

Les Web Services de Swisscard vous permettent d’accéder aux divers services directement via le navigateur web à tout instant et dans le monde entier. Pour utiliser ce service, vous n’avez besoin que de votre smartphone avec l’application Swisscard et d’un Swisscard Login.

Recevoir la facture de carte sur support papier

En option, vous pouvez également recevoir votre facture de carte sur support papier. Or, veuillez noter que l’envoi de la facture de carte peut générer des coûts, selon la carte et l’offre.

Contrôler les transactions et signaler les anomalies

Veuillez contrôler avec soin les transactions figurant sur votre facture. Si vous constatez des anomalies, vous devez les signaler à Swisscard dans les 30 jours suivant la date de facturation.

QR-facture

À partir du 1er octobre 2022, la QR-facture remplacera définitivement les bulletins de versement actuels. Swisscard passe graduellement à la QR-facture à partir de juin 2022. Pour vous permettre d’aborder cette transition avec sérénité, voici quelques informations importantes.

Informations importantes concernant la transition



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