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Copia certificata di un documento d’identità

Con l’identificazione video di Swisscom potete farvi identificare in modo facile e sicuro. Non dovete più presentare una copia certificata di un documento d’identità: un agente del call center controlla il vostro documento nell’ambito di un videocolloquio gratuito e certifica la sua autenticità.

Potete farvi identificare con il videocolloquio dal lunedì al sabato dalle ore 8 alle ore 22.

Cosa vi occorre per l’identificazione video:

  • Un documento d’identità ufficiale in corso di validità (passaporto o carta d’identità). Avete un passaporto estero? Verificate se può essere utilizzato per l’identificazione video.
  • un terminale dotato di sistema di videoconferenza con microfono (laptop, tablet o smartphone) con connessione a Internet
  • un telefono cellulare per il ricevimento della password una tantum (TAN) via SMS

Identificazione video in tre passi

Passo uno: Dati personali

Immettete i vostri dati personali così come sono riportati sul vostro documento d’identità con il quale volete farvi identificare. Prendete nota del numero di procedura, che sarà visualizzato al termine dell’immissione dei dati. Vi occorrerà per il passo due.

Passo due: Identificazione video

Comunicate il vostro numero di procedura all’addetto del call center di Swisscom. Lo stesso vi guiderà passo passo attraverso il processo d’identificazione e vi identificherà con sicurezza grazie al vostro documento d’identità ufficiale e alla videocamera.

Passo tre: Fase finale

Una volta andata a buon fine l’identificazione, per concludere l’identificazione video riceverete via SMS una password una tantum (TAN). Dopo avere immesso la password, i dati saranno inoltrati automaticamente a Swisscard tramite una connessione sicura criptata.

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