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moneyland.ch: «La Cashback American Express è la carta di credito più conveniente»

Il servizio di comparazione online indipendente moneyland.ch ha analizzato i costi e le prestazioni di più di 150 carte di credito svizzere. Il risultato: per gli utilizzatori occasionali, gli utilizzatori frequenti e gli shopper, la carta American Express della coppia di carte di credito Cashback Cards di Swisscard è la carta più conveniente. La carta American Express è disponibile soltanto in coppia con una Mastercard o una Visa.

Alla comunicazione di Moneyland (in francese): www.moneyland.ch/fr/cartes-de-credit-differences-2019

Il Board of Managing Officers (BMO) di Swisscard AECS GmbH ha nominato Enrico Salvadori nuovo responsabile del settore Consumer Business. Salvadori entrerà a far parte dell’azienda leader di carte di credito svizzera a fine maggio 2019.

Swisscard – die führende Schweizer Herausgeberin von Karten der Marken American Express, Mastercard und Visa – setzt an der Kundenschnittstelle als erstes Unternehmen der Branche auf eine automatische Sprach-Erkennungs-Lösung, die auch Schweizerdeutsch versteht. Gemeinsam mit dem auf Voice-to-Text-Lösungen spezialisierten Schweizer Startup Spitch wurde eine Swisscard spezifische AI-Logik entwickelt (Artificial Intelligence). Kunden können ihr Anliegen sofort, einfach und natürlich in Schweizerdeutsch oder Hochdeutsch schildern. Danach wird man direkt mit dem für das Anliegen bestqualifizierten verfügbaren Customer Service Mitarbeitenden verbunden. Dank der AI-Bearbeitung der Anrufe können Anfragen damit noch effizienter erledigt werden.