Kontakt

Alle wichtigen Kontaktinformationen auf einen Blick:

Kundendienst

Die Servicenummer für allgemeine Fragen zu Ihrer Kreditkarte und Fragen zu Transaktionen.

  • +41 44 659 61 84

24h HELP-Line

Die Notfallnummer für Kartensperrung und Missbrauchsmeldungen.

  • +41 44 659 69 00

Kontakt per E-Mail oder SMS

Stellen Sie sicher, dass wir Sie per SMS oder E-Mail kontaktieren können.

Über Swisscard AECS GmbH

Als Herausgeberin von American Express, MasterCard und Visa Kreditkarten übernimmt Swisscard AECS GmbH die Verantwortung für Produktentwicklung und -management, Marketing und Vertrieb, Kundendienst, Risikomanagement, Kartenverarbeitung sowie die Entwicklung/Betreuung der Zusatzdienstleistungen und Kundenbindungsprogramme dieser Kreditkarten.

Unsere Adresse

Swisscard AECS GmbH
Neugasse 18
Postfach
CH-8810 Horgen

Kontaktformular

Frau Herr

Bitte füllen Sie alle Felder mit * aus.

Beim elektronischen Informationsaustausch werden Informationen über ein offenes, länderübergreifendes, für jedermann zugängliches Netz transportiert und können, auch bei entsprechender Datenverschlüsselung, unter Umständen von Dritten eingesehen oder manipuliert werden. Bitte beachten Sie unsere Terms and Conditions zur Internetnutzung, die auch Hinweise zu Viren und anderer schädlicher Software (Malware) enthalten sowie auf die Möglichkeit gezielter Hackingangriffe hinweisen. Zu Ihrem eigenen Schutz werden wir grundsätzlich telefonisch oder schriftlich und nicht via E-Mail an Sie zurückgelangen, auch wenn Sie uns zu Letzterem durch Angabe Ihrer E-Mail Adresse gleichwohl ermächtigen.